Nuestros precios incluyen: Todos los servicios especialmente mencionados en cada programa. Alojamiento en los hoteles seleccionados y/o de categorías similares sobre la base de comodidades a elegir, teniendo en cuenta que el día hotelero comienza a las 15:00hs. y finaliza a las 10:00hs. del dia siguiente. Todos los impuestos mencionados.

Nuestros precios no incluyen: ningún impuesto no especificado en el programa. Comida y bebida no especificada, así como comidas especiales de regímenes. Extras de ningún tipo, como ser: lavado de ropas, llamadas telefónicas, bebidas, comidas en ruta, ni pensión alimenticia, salvo lo experimente detallado en cada itinerario. Gastos de visas, consulares,tramitaciones de documentos y/o permisos de menores, cuando sea necesario. Excursiones y/o visas opcionales o facultativas. Excesos de equipaje. Estadías y/o gastos adicionales por cancelaciones de vuelos, o cambio de horario, o demoras en las salidas o llegadas de aviones y otros medios de transportes, por razones imprevistas y/o ajenas a nuestra voluntad. Coberturas por pérdida, robo y/o daños en los equipajes. Cualquier otro servicio que no esté específicamente detallado en el recorrido de los tours o en las respectivas condiciones generales. Gastos o intereses de operaciones a crédito o financiadas. Gastos de comunicaciones o reservas.

Documentación: Los Operadores Responsables de cada programa y Boomerang Viajes declinan ante el pasajero toda responsabilidad en caso de ser rechazada, por alguna autoridad, la concesión de visado por causas particulares del cliente o ser negada su entrada al país. Serán por cuenta del pasajero cualquier gastos que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas por cancelaciones y desistimiento voluntario del servicio.

Documentación necesaria: Será absoluta responsabilidad del pasajero la verificación de toda la documentación necesaria, para sí y su grupo familiar, para viajar según los servicios oportunamente requeridos. Los Operadores responsables de cada programa y Boomerang Viajes, declinan ante el pasajero toda responsabilidad en que las faltas de documentación en regla lo imposibilite de viajar. Es requisito contar con el pasaporte válido, con sus respectivas visas y/o tarjetas de turismo cuando fueran necesarias. En caso de menores de 21 años de edad deberán contar siempre con autorización paterna y materna debidamente legalizada ante Escribano Público y el Colegio de Escribano. Para grupos familiares con hijos menores de 21 años de edad, será necesario también la libreta de matrimonio civil o la partida de nacimiento de cada uno de los hijos.

Inscripciones: Las inscripciones se aceptan mediante la entrega de una reserva del 30% a cuenta del precio total que no congela tarifa hasta el pago del saldo final. El saldo deberá abonarse 15 días antes de la salida. Para programas especiales se deberán cumplimentar los requisitos de cada caso.

Cancelaciones: En caso de cancelaciones de los servicios contratados con más de 45 días de anticipación de las fechas de salida se retendrá el 10% del precio total en concepto de gastos, entre 45 y 30 días se retendrá el 25%, entre 30 y 15 días se retendrá el 50% y con 15 días o menos días la retención será del 100%.No se realizará ninguna devolución por servicios a los cuales el pasajero renuncie voluntariamente durante el viaje.

Modificaciones: Los Operadores Responsables y Boomerang Viajes se reserva el derecho de alterar cualquiera de las etapas de los itinerarios sin previo aviso si fuere obligatorio para garantizar una mejor realización del viaje o por motivos de fuerza mayor. Si circunstancias imprevistas nos obligan a suspender cualquiera de nuestros servicios , los clientes inscriptos tendrán solamente derechos el reembolso correspondientes a los servicios no utilizados previo débito de los gastos correspondientes, renunciando a cualquier tipo de reclamo suplementario. Los pasajeros que quisieran alterar el itinerario por su propia cuenta podrán hacerlo pero no tendrán derechos a restricciones dinerarias por servicios ya contratados.

Responsabilidades: Los Operadores Responsables y Boomerang Viajes (E.V.T Leg. 10947 Disp. 120/1 de Bettina Alejandra Gonzalez). declaran que actúan como intermediarios entre los pasajeros y los distintos prestadores de servicios (Compañías Aéreas, Marítima, de Alquiler de Autos, Agencias de Viajes, Autobuses, Hoteles, Cruceros, etc.), que se incluyen en los programas. Consecuentemente Boomerang Viajes está exenta de toda responsabilidad por deficiencia de los servicios directamente.

Precio Total: Los precios indicados en nuestros folletos y tarifarios están basados en las tarifas y tipo de cambio en momento de impresión de los mismos, estando por tanto sujetos a variaciones, aun sin previo aviso, obligándose el viajero a abonar la diferencia que resultare antes del inicio del tour. En todos los casos e independientemente de la penalidad por cancelación se cobrarán los gastos administrativos que hubiere lugar (mínimo 10% del valor total del viaje). La inscripción para tomar parte de nuestros servicios implica para los pasajeros el total conocimiento, conformidad y aceptación de las condiciones generales vigentes y su notificación fehaciente al pasajero, según lo establecido por la Ley 18829.

Devoluciones: Serán procesadas dentro de los 30 días de la finalización del último servicio contratado por nuestro intermedio. Pasado ese lapso, los pasajeros no tendrán derecho a solicitar la devolución de los servicios cualquiera fuere la causa.

Articula 21 – Ley 18829 – Cuando se trate de disentimientos que afecten a los servicios contratados en firme por la Agencia el reembolso de los mismo estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas. En caso de que los reembolsos sean efectuados, la Agencia tendrán derecho a deducir para sí hasta un 10 (Diez) por ciento de los mismos. Cuando se trate de reembolsos por servicios no utilizados y en caso de no hacerse efectiva la devolución de inmediato las Agencias deberán cursar a las empresas prestartartias de los servicios dentro de los 5(cinco) días de recibido el reclamo, el pedido de confirmación de los importes solicitados por el viajero. Deberán asimismo reintegrar las sumas que correspondieren dentro de los 10(diez) días seguidos al recibo de la liquidación respectiva.

Presencia y Conducta: Los pasajeros se obligan durante todo el transcurso de la excursión, a mantener buenas condiciones de higiene y conducta, reservándose en consecuencia el organizador, el derecho de permanecer en el tour, respecto del pasajero que incumpla esta obligación.  En dicho supuesto el pasajero no tendrá derecho a reembolso por los servicios no utilizados.

Conocimiento y Conformidad de las condiciones: Al efectuarse la compra de servicios turísticos, queda automáticamente sentado que el cliente se notifica y acepta las presentes Condiciones Generales, como asimismo declara conocer las documentación necesaria para viajar al extranjero.

Le recordamos que antes de emitir su boleto, por favor chequee las siguientes documentaciones:

 

Visas: De acuerdo al destino seleccionado, si es necesario o no visa. y cuáles son los requisitos de ingreso a los diferentes países

 

Pasaportes y documentos: Vigencia del pasaporte necesario para el ingreso; algunos destino exigen como mínimo 6 meses de validez del pasaporte al momento del viaje.

 

Autorizaciones de Viaje: Para menores cuando viajen solo o  acompañados de un mayor, si viajan con ambos padres se recuerda deben viajar con libreta matrimonial o partida de nacimiento del menor donde se acredite la paternidad de ambos padres.

 

Aclaramos que Boomerang Viajes no es responsable por la correcta validez de estos documentos necesarios al momento del viaje. 

Ante cualquier duda consúltenos.